欠陥商品の交換請求

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この書式は、欠陥商品の交換請求のひな形です。

書式の一部抜粋（本文）

通　知　書
当社は、貴社より令和○年○月○日付売買契約に基づき○○（※商品名）○台を代金○○万円で購入し、代金全額を支払いましたが
、○○（※欠陥の内容）が判明しました。
本件売買契約書第○条では、商品に欠陥があった場合には、新品との交換を請求できる旨規定されております。
つきましては、欠陥品を別送致しますので、その受領をご確認のうえ、本書面到達後１０日以内に新品との交換をされるよう請求致します。

東京都○○区○○町○丁目○番○号
○○株式会社
代表取締役○○○○　殿
令和○年○月○日
東京都○○区○○町○丁目○番○号
通知人　○○株式会社
代表取締役　○○○○　　　　○印

書式内で注意すべきポイント

注１　売買の目的物に欠陥があったため、商品の交換を請求した文例である。
注２　契約の日時、内容はできる限り特定する。
注３　欠陥の内容はできる限り具体的に記載する。例文とは異なり、次のように記載してもよい。
　　　例）「しかし、購入後上記商品を使用したところ、後記の通り欠陥があることが判明しました。
記
（※欠陥の具体的内容）」
注４　商品に欠陥があったとしてもそれだけで直ちに新品と交換できるというわけではないため、契約上の根拠があることを記載する。
注５　・・・・・
注６　・・・・・